Hilfe zur Termin Buchung

Sie benötigen Hilfe?

Wir helfen Ihnen auch gerne persönlich im Laden.

Ich habe ein Rezept – muss ich beim Fußengel bezahlen? Ich bin Neukunde / habe noch keinen Zugang Ich habe einen Zugang – aber wie logge ich mich ein? Ich möchte einen Termin ändern/stornieren – was muss ich machen? Ich habe ein anderes Problem und möchte Kontakt aufnehmen
(keine E-Mail erhalten, Problem mit Termin, etc)

Sie haben ein Rezept?

Bitte beachten Sie:
Unsere Leistungen basieren auf langjähriger Erfahrung in der medizinischen Fußpflege und stehen für hohe Qualität und fachliche Kompetenz.

Wir arbeiten nicht mit gesetzlichen Krankenkassen zusammen.

Falls Ihre (private) Krankenversicherung die Kosten übernimmt, stellen wir Ihnen gerne eine Rechnung aus.
Die Behandlung müssten Sie bei uns komplett bezahlen.

Wenn Sie die Behandlung nicht selbst übernehmen möchten, wenden Sie sich bitte an eine zugelassene podologische Praxis.
Eine konkrete Empfehlung können wir Ihnen leider nicht geben, da wir keine Podologen in Ihrer Umgebung kennen und auch keine Kenntnis über aktuell freie Termine haben.

Sie sind Neukunde oder haben noch keinen Zugang?

  • Wählen Sie die Schaltfläche „ZUGANG ANFORDERN“
  • Geben Sie Ihre Daten ein
  • Wählen Sie die Schaltfläche „ZUGANG ANFORDERN“
  • Sie erhalten eine Meldung, dass Ihre Zugangsdaten gesendet wurden.
  • Prüfen Sie Ihre E.Mail. Dort steht Ihr Passwort.
  • Loggen Sie sich mit diesen Daten bei unserem Terminservice an.

Sie haben einen Login erhalten? So melden Sie sich an und reservieren einen Termin.

  1. Geben Sie Ihre E-Mail ein
  2. Geben Sie Ihr Passwort ein (Sie haben es per E-Mail erhalten)
  3. wählen Sie „LOGIN“
  1. Wählen Sie eine oder mehrere gewünschte Leistungen
  2. Sie sehen die gewählten Leistung(en) in der Übersicht
  3. Wählen Sie „WEITERE LEISTUNGEN WÄHLEN“* oder „WEITER ZUR TERMINAUSWAHL“
    *(je nach Einstellung der Leistungen kann eine weitere Seite angezeigt werden)
  1. Wählen Sie einen Tag
  2. Wählen Sie eine Uhrzeit
    (Sie gelangen automatisch zum nächsten Schritt)
  1. Sind Ihre Daten aktuell?
  2. Akzeptieren Sie bitte unsere AGB
  3. Wählen Sie „TERMIN BUCHEN“

Sie erhalten hier weitere Informationen über Ihre Buchung.

Sie möchten einen Termin ändern/stornieren?

Haben Sie noch unsere E-Mail? Dort können Sie ebenfalls „Termin ändern“. In Ihrem Kundenportal (hier klicken) können Sie Ihre Termine anpassen.
Ansonsten steht hier, wie Sie sich in Ihrem Kundenportal anmelden können:

Entweder im Menü oben links
„Termin Verwaltung“ wählen

oder Schaltfläche
„Ihre Termine anzeigen/verwalten“ antippen

  1. Geben Sie Ihre E-Mail ein
  2. Geben Sie Ihr Passwort ein (Sie haben es per E-Mail erhalten)
  3. wählen Sie „LOGIN“

Sie können hier Ihren Daten verwalten

  1. Terminübersicht wählen
  2. Beim entsprechenden Termin das Menü öffnen
  3. Termin ändern
    oder
  4. Termin stornieren

Beides ist bis zu 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Für kurzfristige Änderungen melden Sie sich bitte bei uns.

Formular für Terminverschiebung / -stornierung

Falls Sie den Terminplaner nicht nutzen / oder nicht nutzen können (z. B. wegen unserer 24-Stunden-Regel)

    Bitte beachten Sie folgende Vereinbarungen und stimmen diesen zu:









    Terminverschiebungsonstiges - bitte in der Nachricht unten angeben


    Diese kleine Sicherheitsprüfung verhindert, dass unser Formular von automatischen Programmen im Internet missbraucht wird. Vielen Dank, dass Sie das kurz bestätigen:


    Sie erhalten eine Bestätigungsmail. Falls Sie keine Mail erhalten, prüfen Sie bitte ihren SPAM-Ordner oder rufen uns einfach an.

    Problem melden

    Bitte beachten Sie: keine Terminanfragen über dieses Formular!

      Bitte füllen Sie das Formular aus.
      Ihre Daten dienen dazu, Ihren Zugang anzulegen oder zu finden.

      Hilfe bei technischen Problemen:
      Zugang anfordern / Eingabe Ihrer DatenE-Mail nicht empfangenLogin geht nichtPasswort ändern geht nicht

      Hilfe bei anderen Problemen:
      Auswahl der Leistungen / Terminwahl geht nichtTermin gebucht, aber keine Terminbestätigung erhaltenTermin verschieben geht nichtTermin stornieren geht nicht

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